Ngày nay, có nhiều khách sạn không kiểm tra khi khách trả phòng, vì sao thế?
Các khách sạn và nhà nghỉ mang lại cho chúng ta chỗ nghỉ ngơi tạm thời khi chúng ta xa nhà, điều này mang lại cho mọi người sự thuận tiện rất lớn. Những người bạn thường sống ở khách sạn chắc chắn sẽ hiểu quy định của hầu hết khách sạn, đó là chúng ta phải đặt cọc khi nhận phòng, và khi trả phòng thì chúng ta phải chờ nhân viên kiểm tra xong phòng rồi mới được hoàn lại tiền cọc và rời đi.
Nhưng thời gian gần đây, sau khi nhận phòng khách sạn, việc trả phòng đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều, chỉ cần đưa thẻ phòng ở quầy dịch vụ là chúng ta có thể rời đi và hầu hết các khách sạn đều bỏ qua việc đặt cọc. Kể cả khi bạn trả tiền đặt cọc, số tiền đó cũng sẽ được trả lại ngay khi bạn thông báo trả phòng và chúng ta không cần phải đợi họ check lại phòng. Sự thay đổi này được cho là khiến nhiều người thắc mắc, tại sao khách sạn không còn kiểm tra phòng khi trả phòng? Hãy cùng tìm hiểu về vấn đề này với bạn ngay hôm nay!
Thông tin đăng ký khá đầy đủ, chính xác
Bây giờ chúng ta đến khách sạn nhận phòng, cần đến quầy lễ tân đăng ký thì mới được lấy thẻ phòng. Trong quá trình đăng ký, chúng ta cần xuất trình giầy tờ tùy thân và để lại số điện thoại liên lạc, có thể nói thông tin cá nhân của chúng ta trong đăng ký rất chi tiết. Nếu sau khi trả phòng, nhân viên khách sạn phát hiện đồ đạc trong phòng bị thiếu hoặc hư hỏng, họ có thể liên hệ với khách hàng thông qua thông tin đã đặt trước rồi thương lượng. Nếu gặp khách bất hợp tác, các khách sạn cũng có thể nhờ sự can thiệp của cảnh sát xử lý để bảo vệ quyền lợi cơ bản của khách sạn.
Đảm bảo sự hài lòng về mặt tâm lý cho khách hàng
Trước đây mỗi lần trả phòng bạn phải đợi ở quầy lễ tân một lúc, nếu đông người trả phòng mà nhân viên kiểm tra đồ trong phòng bận thì bạn có thể phải chờ hơn nửa tiếng. Nếu gặp trường hợp khẩn cấp hơn như ra sân bay, ra nhà ga… khách hàng sẽ cảm thấy mệt mỏi trong quá trình chờ đợi, để lại trải nghiệm rất tệ. Vì vậy, những vấn đề này có thể tránh được và trải nghiệm của khách hàng có thể được cải thiện bằng cách không kiểm tra phòng khi khách trả phòng. Điều này cũng rất có lợi cho việc tiếp thị các thương hiệu khách sạn.
Chất lượng khách thuê phòng đã được cải thiện
Với sự phát triển không ngừng của xã hội, ý thức chịu trách nhiệm về hành vi của bản thân của con người ngày càng cao, dù là trong khách sạn hay một số dịp khác, họ sẽ kiềm chế hơn trong hành vi của mình và phù hợp hơn với các chuẩn mực đạo đức và pháp luật. Trước đây, thường xảy ra một số tranh chấp, chẳng hạn như cốc vỡ trong phòng, thảm bị cháy, ga trải giường bị ố, đồ đạc trong phòng bị thiếu… Tuy nhiên, hiện nay chất lượng khách hàng đã được cải thiện, họ tôn trọng quyền và tài sản của người khác hơn, không cố ý làm hư hỏng, trộm cắp đồ đạc. Khách sạn hủy yêu kiểm tra phòng trước khi khách rời đi, điều này cũng thể hiện sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau giữa khách sạn và khách.
Giám sát không có “điểm mù”
Ngày nay, việc giám sát trong các khách sạn về cơ bản không có “điểm mù”. Mặc dù trong phòng không có giám sát, nhưng hành lang bên ngoài phòng, thang máy, cầu thang, quầy bar ở sảnh các loại đều có camera giám sát. Nếu đồ vật trong phòng bị hư hỏng hoặc thất lạc, bạn có thể biết rõ ai đã vào phòng thông qua việc theo dõi để tìm ra người chịu trách nhiệm rõ ràng. Vì vậy, khách sạn không cần phải kiểm tra phòng sau khi khách thông báo trả phòng.
News
Vừa có thai thì phát hiện chồng ngoại tình, thấy mặt nhân tình của anh tôi bật cười “trời đã giúp mình”
Một hôm, tôi cảm thấy không khỏe nên xin nghỉ phép để đến bệnh viện kiểm tra. Hóa ra, tôi có thai. Đúng lúc này, chồng gọi…
Làm con dâu hụt 3 năm, khi đi lấy chồng tôi được mẹ bạn trai cũ cho chiếc túi, mở ra không tin nổi
Cứ tưởng giữa chúng tôi sẽ mãi chỉ là mối quan hệ mẹ chồng – nàng dâu hụt nhưng khi mở chiếc túi ra, thấy thứ bên…
Tỉnh dậy nửa đêm không thấy chồng bên cạnh, vợ ra ban công rồi phát hiện giọng nói k:i:nh h:o:à:ng, con người thật mà anh ta che giấu suốt thời gian qua
Khi lấy Hùng, ai cũng mừng cho Mai vì cưới được người chồng đẹp trai, tốt bụng, hiền lành. Ngờ đâu, trong cuộc hôn nhân này, Mai…
Sống với bạn gái 1 tháng, phát hiện thứ nước chảy ra từ căn phòng trống, tôi h:ã:i h:ù:ng “bỏ của chạy lấy người”
Cô ấy chỉ được mỗi vẻ đẹp bên ngoài, còn những mặt khác đều có vấn đề hay nói chính xác là bị khuyết tật. Suốt 1…
Con gái đòi ly h:ô:n sau 1 tháng cưới, hỏi lý do nó đỏ mặt nói: “Con xấu hổ lắm”, hôm sau chúng tôi hiểu ra tất cả
Nghe câu chuyện của con gái, tâm trạng của vợ chồng càng nặng nề hơn. – Bố, mẹ! Con và anh Huy… chúng con có thể sẽ…
Vợ chồng tôi chăm sóc mẹ chồng suốt 3 năm nhưng không được chia đồng nào khi bà bán đất 6 tỷ: Biết lý do, tôi vô cùng xấu hổ
Thông báo của bà mẹ Trung Quốc trong cuộc họp gia đình khiến người con dâu sững sờ. *Dưới đây là bài chia sẻ của tác giả…
End of content
No more pages to load